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Expédition & retours

Politique De Retour

Suite à l'achat d'une œuvre d'art, un délai de 15 jours maximum sera nécessaire à son envoi. 

L'expédition est ensuite variée en fonction de la taille du tableau ainsi que la localisation de l'acheteur. Un suivi en ligne sera disponible. 

Politique De Retour

 Les demandes de retour doivent être soumises dans le(s) délai(s) de retour indiqué(s) ci-dessous :

  • Œuvre originale : trois (3) jours calendaires à compter de la date de livraison

Les demandes de retour reçues en dehors des délais de retour indiqués ne seront pas acceptées

  • Les envois de retour doivent être organisés par STUDIO HLG et expédiés dans leur emballage d'origine (y compris tous les certificats d'accompagnement reçus avec la commande).

  • Les clients sont responsables des frais d'expédition de retour, sauf indication contraire

  • Les remboursements seront traités selon le mode de paiement d'origine une fois que l'artiste aura reçu l'œuvre d'art.

  • Tous les remboursements seront soumis au taux de change au moment du traitement et les fonds seront versés en EUROS.

  • La collection spéciale, l'édition limitée, les illustrations encadrées / emmêlées de l'édition ouverte et les cartes-cadeaux électroniques sont VENTE FINALE et ne sont pas éligibles pour les retours.

  • Les retours ne seront pas acceptés pour toute œuvre d'art qui a été étirée, recadrée ou modifiée à quelque titre que ce soit après l'achat.

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